Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 26/06/2026
1. Accettazione delle condizioni
Registrandoti e accedendo alla piattaforma General Service Manager ("GSM"), accetti integralmente le presenti condizioni di utilizzo. Se non accetti, non è possibile utilizzare il servizio.
2. Descrizione del servizio
GSM è una piattaforma SaaS per la gestione operativa di manutenzioni, asset, personale e processi aziendali. Il servizio include:
- Gestione ticket e richieste di intervento
- Pianificazione manutenzioni e attività
- Gestione magazzino, flotta e risorse
- Reportistica e dashboard operative
- Supporto tecnico tramite sistema helpdesk
3. Registrazione e account
- L'utente garantisce che le informazioni fornite sono veritiere e aggiornate
- Le credenziali sono personali e non trasferibili
- L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali
- È vietato creare account multipli o con identità fittizie
4. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il servizio nel rispetto delle leggi vigenti
- Non tentare di accedere a dati di altri utenti
- Non effettuare attività che possano compromettere la piattaforma
- Comunicare tempestivamente anomalie o violazioni riscontrate
5. Proprietà intellettuale
Tutto il software, design, documentazione e contenuti della piattaforma sono di proprietà esclusiva di General Service Manager. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
6. Disponibilità del servizio
GSM si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio (obiettivo 99.5% uptime). Interventi di manutenzione programmata saranno comunicati con anticipo. Non si risponde di interruzioni dovute a cause di forza maggiore.
7. Dati e privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, parte integrante delle presenti condizioni.
8. Limitazione di responsabilità
GSM non è responsabile per:
- Perdite di dati causate dall'utente
- Uso improprio della piattaforma
- Danni indiretti o consequenziali
- Interruzioni dovute a fattori esterni
9. Risoluzione
GSM si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account in caso di violazione delle presenti condizioni, senza preavviso in caso di violazioni gravi.
10. Modifiche alle condizioni
GSM può aggiornare le presenti condizioni. Le modifiche saranno comunicate tramite la piattaforma. L'uso continuato dopo la notifica costituisce accettazione.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.
12. Contatti
Per domande sulle condizioni di utilizzo:
Email: info@general-service-manager.com
Sito: general-service-manager.com